想為業(yè)主所想,急為業(yè)主所急
想為業(yè)主所想,急為業(yè)主所急
12月7日下午16時左右,國電供熱公司東方名筑小區(qū)換熱站工作人員到我物業(yè)項目部辦公室,告訴我們供熱管道地下(直埋)部位嚴重跑水,要求我們馬上搶修,測定位置就在物業(yè)辦公樓和商用樓部位,我們接到通知后立即到現(xiàn)場了解情況,果然漏水位置緊挨著排污井,打開污水井,一股熱氣騰騰的水在污水井里流動著,我們馬上告知業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo),并制定搶修方案,組織人員并配備施工工具,做搶修前的準備工作。
第二天上午,組織保安、辦公室人員、維修工積極參與搶修工作,測定跑水管范圍后開始挖溝,挖到1.5米深后,找到了供暖管道,坑里向外冒水,但是未能找到管道的準確漏水處,此時是下午四點多。供暖已停,大家都已累的精疲力盡,為了搶時間,與業(yè)委會溝通雇來兩名工人,擴大坑道,發(fā)現(xiàn)供熱主管道也從這里經(jīng)過,兩根排污也交織在一起,但水仍往出冒,還是找不到漏水管位置。
時間已到第三天上午,再次與業(yè)委會溝通,租用挖機挖溝,深度大概達到2.6米后,找到了管道漏水位置,連夜開始排水(將水泵管放置在地坑里將水抽出),請來專業(yè)焊工將腐爛供熱管截掉,然后焊接新管。
從挖溝——焊接——完工——開始供熱,共用了32小時完成,業(yè)主看到我們物業(yè)人員‘為業(yè)主想而想,為業(yè)主急所急的精神’,很是感動,高興地說:“你們是我們信賴的物業(yè)公司。”這樣的畫面讓我們特別有成就感,由衷的感到欣慰。
東方名筑項目部
2015年12月14日
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