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今天是

勤勞的客服主管

    身為一名普通物業(yè)客服主管,工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我們必須做到的。

    我們項(xiàng)目部的客服主管馬俊萍,為人和善,樂于助人,不怕臟,不怕累,哪里需要哪里就有她的身影。在收繳物業(yè)費(fèi)用時(shí),更是特別的有耐心,遇到個(gè)別業(yè)主的吼、罵,從來不記在心里,永遠(yuǎn)對(duì)人特別的熱情、客氣,現(xiàn)被選為“先進(jìn)工作者”,這是我們項(xiàng)目部的榮耀。我們項(xiàng)目部有這樣的人才是我們的榮幸,希望她在以后的工作中更好的完成每一項(xiàng)任務(wù),再接再厲。


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