“系統(tǒng)集成+技術(shù)安?!碧峁└娴陌卜婪?wù)
摘要:近幾年,安保服務(wù)行業(yè)受到了國家政策的大力扶持。2010年國務(wù)院頒布了《保安服務(wù)管理條例》全面推進(jìn)了保安服務(wù)的市場化進(jìn)程。同年,上海市發(fā)布的《上海市保安服務(wù)公司申請設(shè)立及備案實施辦法(試行)》近一步規(guī)范地方保安服務(wù)市場,引導(dǎo)保安服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。
“技防+人防+安防運(yùn)營服務(wù)”整體安防解決方案
天躍科技總工程師彭華介紹:“也正是在這一有利時機(jī)下,天躍科技成立了全資子公司--上海信安保安服務(wù)有限公司。信安保安服務(wù)公司的成立,奠定了我們公司由安防軟、硬件產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)型企業(yè)全面轉(zhuǎn)型為集‘技防+人防+安防運(yùn)營服務(wù)’一體的安防服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)。”
系統(tǒng)集成與安防運(yùn)營服務(wù)的結(jié)合無疑能更貼近當(dāng)下用戶需求,為他們提供更接地氣、有效的安防服務(wù)。彭華分析:“一個好的安防管理體系,是人防、技防和物防的有機(jī)結(jié)合。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下,系統(tǒng)集成和技術(shù)型安保的結(jié)合就更具有了協(xié)同管理的堅實基礎(chǔ),較之傳統(tǒng)的、單一技防產(chǎn)品或人防服務(wù)提供商,兩者結(jié)合的企業(yè)可以為用戶提供更為全面的安防服務(wù)。”
更全面、貼心的服務(wù)將更容易為企業(yè)找到新的商機(jī),而天躍科技的這步棋正是下得如此的精妙。近年來伴隨著安防系統(tǒng)數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化以及各種管理應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展,安防系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段已逐步進(jìn)入一個穩(wěn)定期。在行業(yè)用戶紛紛完成安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)之后,安防系統(tǒng)維保、維護(hù)工作量日益增多。彭華指出,術(shù)業(yè)有專攻,將安防運(yùn)營管理從用戶日常安防管理工作中分離出來,外包給第三方,從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計及產(chǎn)品優(yōu)勢出發(fā),將人防管理與技防相互融合,有效保證安防系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。同時,主管領(lǐng)導(dǎo)可以將更多精力重點放在安防風(fēng)險的集中管控上,從而有效保證整體安防管理風(fēng)險管控的高效率和高水平。
彭華補(bǔ)充,傳統(tǒng)的安防集成商或工程商轉(zhuǎn)型到為用戶提供專業(yè)化的安防運(yùn)營服務(wù)已是必然,安防行業(yè)發(fā)展新藍(lán)海顯現(xiàn),這也標(biāo)志著安防行業(yè)逐漸走向成熟。隨著我國安防市場化進(jìn)程加快,用戶也將逐漸接受這種服務(wù)模式,愿意為安防運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)而高效買單,助推安防企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。
“云”技術(shù)強(qiáng)化服務(wù)管理
云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的以虛擬化方式共享資源的計算(服務(wù))模式,通過資源和應(yīng)用的集中部署與分散使用,從而實現(xiàn)低成本和個性化的信息服務(wù)。云的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)用戶對視頻資源靈活的使用,節(jié)約運(yùn)算和存儲資源,從而降低用戶成本,提升工作效率。
故“云”的開發(fā),成為了企業(yè)技術(shù)實力最具說服力的標(biāo)志。2014年,天躍科技開發(fā)了基于云技術(shù)的安防云服務(wù)管理平臺,一方面有效提高了移動維護(hù)管理水平,另一方面強(qiáng)化了安防云服務(wù)報警管理。彭華認(rèn)為,依托該平臺所積累的數(shù)據(jù),還可以為用戶提供安防系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)增值服務(wù),分析安防系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié)、快速跟蹤和解決安防系統(tǒng)深層次隱患。他強(qiáng)調(diào),在后續(xù)規(guī)劃中,天躍科技還將把安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺、安防云服務(wù)平臺全面打通,為用戶提供集監(jiān)控值守、風(fēng)險管理、運(yùn)維服務(wù)一體化的安防綜合管理平臺。
破冰仍需轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
近幾年市場呈現(xiàn)“寒冬”局面,但安防行業(yè)發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用層出不窮,也同時涌現(xiàn)出新的商機(jī)。對于企業(yè)如何破冰,彭華總結(jié):“企業(yè)應(yīng)注重服務(wù)和客戶體驗緊貼市場需求,在全行業(yè)安防基礎(chǔ)建設(shè)基本完善的情況下,堅定不移的走好企業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路,以用戶需求為先導(dǎo),提供更優(yōu)質(zhì)的安防服務(wù)保障,實現(xiàn)‘讓人們更安全’的美好愿景。”
本文來源安防知識網(wǎng) 中國國際保安裝備博覽會微信號(SEE-China2015)公眾平臺說明:部分文章來源于網(wǎng)絡(luò),登載文章出于傳遞分享更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險自擔(dān)。