保安崗位責(zé)任制度
熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，負(fù)責(zé)轄區(qū)保衛(wèi)工作，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、牢固樹(shù)立“客戶至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和轄區(qū)派出所。
4、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。
5、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入轄區(qū)，來(lái)訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
6、嚴(yán)格杜絕酒后在崗或是上崗事件。
7、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入轄區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū)。
8、嚴(yán)格遵守公司著裝、內(nèi)務(wù)、禮節(jié)禮貌管理規(guī)定。
9、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
10、做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
二、保安員行為規(guī)范
1、遇問(wèn)路者，必須敬禮，用禮貌的語(yǔ)氣簡(jiǎn)捷向?qū)Ψ秸f(shuō)明地點(diǎn)。
2、值崗時(shí)遇保安隊(duì)/班長(zhǎng)、主管以上領(lǐng)導(dǎo)、分管經(jīng)理、總經(jīng)理、公司其他部門(mén)經(jīng)理查崗或經(jīng)過(guò)值班崗位時(shí)，應(yīng)立正敬禮。
3、未經(jīng)同意，不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
4、遇業(yè)主經(jīng)過(guò)崗位時(shí)，應(yīng)面帶微笑，起身問(wèn)好；如因事與業(yè)主、交流，應(yīng)事先要敬禮。
5、因事需進(jìn)業(yè)主房?jī)?nèi)，應(yīng)事先敲門(mén)，須征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入室內(nèi)。
6、對(duì)方?jīng)]有出貨物資放行條或發(fā)票，要求對(duì)方返回開(kāi)具時(shí)，應(yīng)禮貌地說(shuō)：“真對(duì)不起，麻煩您再返回一趟，將物資放行條開(kāi)來(lái)”，“我們這樣做，是為了保護(hù)業(yè)主的財(cái)物不受損失”“如果我們不這樣，就不稱(chēng)職，領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的，請(qǐng)先生（小姐）諒解”，對(duì)方開(kāi)來(lái)放行條后應(yīng)說(shuō)“多謝合作”。
7、有車(chē)輛亂停亂放，隊(duì)員走到車(chē)輛的前面（前側(cè)）向司機(jī)敬禮后，禮貌地說(shuō)：“先生（小姐），這里不能停車(chē)，請(qǐng)你將車(chē)停在XX地方，多謝合作”。如對(duì)方不聽(tīng)指揮勸告，又說(shuō)：“先生（小姐）真不好意思，這里不能停車(chē)，我們這樣做是為了您好，如果其他車(chē)輛碰壞你的車(chē)（被他人畫(huà)壞了你的車(chē)輛）我們也有責(zé)任，”，“如果您的車(chē)停在這里，我們領(lǐng)導(dǎo)看到我們，會(huì)批評(píng)我們，請(qǐng)?bào)w諒我們的難處”同時(shí)應(yīng)多敬禮。
三、保安員儀表規(guī)范
當(dāng)值安管人員須精神飽滿、著裝嚴(yán)整，具體要求：
1、不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須
2、必須著公司配發(fā)的制式服裝并保持整潔
3、不得紋身和佩帶飾物。
四、保安員著裝管理制度
1、保安員制式服裝是指公司保安人員按照規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝。包括：常服、執(zhí)勤服、作訓(xùn)服、棉服、制式襯衣、短袖及保安大檐帽、作訓(xùn)帽、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、腰帶等。標(biāo)志是指公司保安人員穿著制式服裝時(shí)佩帶的專(zhuān)用標(biāo)志包括：帽徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等。
2、工作時(shí)間，保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照下列規(guī)定著裝：
（1）應(yīng)當(dāng)配套穿著，不同制式服裝不得混穿。值勤時(shí)著春秋服、冬服、棉大衣，必須扎公司配發(fā)的制式武裝帶；除工作需要或者其他特殊情況外，必須穿黑色皮鞋。
（2）保安著裝時(shí)，除在辦公室、宿舍或者其它不宜帶帽子的情形外，必須戴帽子。
（3）著常服（春秋服、冬服）或者外著制式襯衫、短袖時(shí)，帶大檐帽；著作訓(xùn)服時(shí)，戴作訓(xùn)帽。
（4）戴大檐帽、作訓(xùn)帽時(shí)，帽檐前緣應(yīng)當(dāng)與眉齊高；戴棉帽時(shí)，棉帽下緣距眉1至1.5公分。
（5）進(jìn)入室內(nèi)時(shí)，通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上（帽徽朝下）；無(wú)衣帽鉤，立姿時(shí)將帽夾于左腋下(帽頂向體外側(cè)，帽徽朝前)；坐姿時(shí)將帽置于桌（臺(tái)）前沿左側(cè)或者膝上（帽頂向上，帽徽朝前）。在宿舍內(nèi)，帽子統(tǒng)一放置在床鋪的指定位置。
3、保安人員著工裝時(shí)應(yīng)按照規(guī)定配戴帽徽、胸徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等，不得配戴與保安身份或執(zhí)行無(wú)關(guān)的標(biāo)志、配飾。
4、在下列情形下，保安人員在工作時(shí)間內(nèi)可以不著制式服裝：
（1）執(zhí)行特殊(種)任務(wù)可以不著工裝的；
（2）從事非著裝保安服務(wù)的；
（3）按照公司和客戶單位的約定，不著制式服裝的；
5、在下列情況下，保安人員不得著制式服裝；
（1）非工作時(shí)間外出的；
（2）按照規(guī)定休假、探家的；
（3）因違法違紀(jì)正在接受審查的；
6、保安人員著裝時(shí)，必須遵守下列規(guī)定：
（1）愛(ài)護(hù)并妥善保管公司配發(fā)的保安制式制服、標(biāo)志，保持清潔、工整；不得變賣(mài)、出租、抵押；不得擅自拆改或者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給非保安人員。
（2）保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。談吐文明，精神振作。
（3）隨身攜帶由公司統(tǒng)一配發(fā)的工作證。
（4）兩名以上保安人員著裝徒步巡邏值勤或外出時(shí)，應(yīng)當(dāng)兩人成行、三人成列、威嚴(yán)有序。
（5）不得將制服與便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，著制服時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi)不得外露。
（6）不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
（7）女員工不得染指甲、留長(zhǎng)指甲，不得染發(fā)、燙發(fā)、濃妝艷抹或用香味濃烈的香水，頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)應(yīng)盤(pán)起或扎起，不得披頭散發(fā)；男員工不得留長(zhǎng)發(fā)（戴帽子時(shí)帽沿以下發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)1.5厘米）、大鬢角、剃光頭、留胡須；
（8）除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼睛。
（9）著工裝時(shí)不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、攬腰，不得嬉笑打鬧和高聲喧嘩，不得在室外席地而臥。
（10）保安季節(jié)性換裝，由公司統(tǒng)一規(guī)定。參加會(huì)議、培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)、值勤人員，由公司臨時(shí)規(guī)定著裝要求.
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